CRM e loyalty

Le soluzioni CRM di B!Digital garantiscono la perfezione nella scelta del canale, del messaggio e del pubblico. Sviluppare programmi di CRM e fidelizzare il cliente  con B!Digital significa raggiungere audience segmentate di utenza, sia attraverso la posta elettronica, sia attraverso il text messaging (SMS).

 

B!Digital applica questa capacità di targeting a tutte le componenti essenziali del mobile marketing.
I programmi di CRM con distribuzione dell’audience potenziale in segmenti multipli (multiple segments) o su canali multipli (multiple channels), è in grado di garantirti un’efficace segmentazione dei messaggi.

I nostri team sono infatti esperti nell sviluppo di azioni CRM, che prevedono l’impostazione di variabili psicografiche o comportamentali e permettono di concentrare gli sforzi promozionali e pubblicitari soltanto verso coloro che possono essere effettivamente interessati alla ricezione del messaggio mobile ed eventualmente a intraprendere una action successiva (risposta, acquisto, iscrizione, registrazione, etc).

Con più di dieci anni di esperienza nel campo del mobile marketing e grazie alla perfetta conoscenza delle dinamiche di mercato e delle infrastrutture tecnologiche necessarie alla sua perfetta esecuzione, B!Digital si propone a brand nazionali e internazionali come partner strategico per una perfetta applicazione degli strumenti e dei servizi mobile in un marketing mix sempre più articolato, complesso e controllabile.

Oggi, grazie all’alfabetizzazione tecnologica e alla penetrazione di tutti i più importanti dispositivi hi-tech (telefoni cellulari e personal computer), è sempre più semplice raggiungere vaste audience di utenti. Questa condizione di saturazione tecnologica non coincide però automaticamente con la possibilità, da parte di un cliente o un’agenzia, di comunicare un messaggio specifico, con le modalità adatte e a un pubblico selezionato e targeted secondo variabili complesse.

Con le soluzioni CRM di B!Didigital, raggiungere efficacemente il proprio target non mai stato così semplice.



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